Доставка в строго указанное время гарантируется только в случае свадеб и похорон. В этом случае рекомендуется указать как можно более точное время доставки в поле "Подробности доставки"
мы не гарантируем доставку цветов в субботу после полудня и в воскресенье, а также в дни официальных праздников
Заказы НЕ гарантируется в кемпинги, на военные базы и корабли, в морские порты и аэропорты
Если цветы нужно доставить в больницу, по возможности укажите, пожалуйста, название отделения и номер палаты. Доставка осуществляется только до приёмного отделения
Если цветы нужно доставить в гостиницу, укажите номер апартаментов и имя получателя. Доставка осуществляется только до стола регистрации гостиницы.
Пожалуйста, тщательно проверьте верность и полноту введенного адреса доставки и телефонного номера адресата. Мы не несем ответственности за опоздание с доставкой заказа или невозможность его доставки из-за неверного или неполного адреса.
Для уточнения информации или оформления специального заказа,свяжитесь с нами
Если получателя заказа не окажется по указанному Вами адресу, наш курьер оставит визитную карточку и позже попытается связаться с получателем по телефону. Если нам не удастся передать цветы и связаться с получателем в течение 24 часов после первой попытки доставки, мы сообщим Вам об этом по телефону или электронной почте.
Курьер уполномочен передать заказ надежному третьему лицу (соседу, администратору гостиницы, швейцару и др.), если сочтет это возможным. Это касается и дополнительных предметов (поздравительная карточка, подарок и т.д.), доставку которых Вы предварительно оговорили с нами